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Conditions Générales de Vente CGV du site www.sportsantedomicile.fr

Conditions générales de ventes de Sport Santé Domicile 

Conditions générales de vente

Ce site est édité par la société Sport Santé Domicile , SASU au capital de 1000 €. 
Directeur de publication : Thibaud AMELOT

Adresse du siège social : 
Sport Santé Domicile (S.S.D.)
2 allée Jules Verne
89000 Auxerre
France 
RCS Auxerre 905 350 195

Nom et adresse de l'hébergeur : 
Gandhi
adresse 
France

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Sécurisation des données

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- Notre équipe a un accès aux données des clients inscrits, notamment les coordonnées, l’adresse email du compte et l’historique des séances.

Données personnelles

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Contact

Vous pouvez nous contacter vis à vis de la vie privée en utilisant le formulaire qui figure sur la page contact


 

Conditions de paiement

Moyens de paiement : Sport Santé Domicile accepte les paiements de séances de coaching sportif par carte bancaire Visa / Mastercard, Chèque Bancaire ,virements ou prélèvement bancaire via le Service Avance Immédiate de Crédit d'Impôt.

Tous nos tarifs sont indiqués en euros TTC.

Facilités de paiement : possibilité de paiement de 1 à 3 fois en ligne 

Informations sur le paiement en ligne

Chaque séance de coaching sportif achetée depuis le site internet sportsantedomicile.fr donne accès à une heure de cours de sport à domicile.

Etape 1 : Choix des séances

Tout d'abord vous choisissez votre type de séances (Découverte, 12, 23, autres).

Ensuite vous choisissez la quantité (information valable pour la réservation de séances à l'unité au moment du règlement).

Les séances découverte ne peuvent être commandées qu'une seule fois quelque soit le nombre de personnes

Etape 2 : Validation de vos informations et de votre commande

Cette étape récapitule les informations saisies ainsi que votre commande. Pour modifier une éventuelle erreur de saisie appuyer sur annuler et revenir pour retourner à l'étape précédente.

Toute souscription validée vaut acceptation du contrat de prestation de service ainsi que des conditions générales de vente.

Prise d'effet : À date de souscription 

Etape 3 : Confirmation

Vous recevez la confirmation de votre commande. 

Un conseiller client vous recontacte pour valider définitivement votre inscription.

Une fois cette inscription validée un professionnel vous rappelle généralement sous 48h ouvrables pour prendre les informations nécessaires à la préparation de votre séance et convenir avec vous d'un premier rendez vous.

Etape 4 : Paiement

Vous effectuez votre paiement par carte bancaire CB, Visa ou Mastercard, virement SEPA, Apple Pay, Google pay (paiment possible en 3 fois grâce à Klarna), prélèvement via Service Avance Immédiate de Crédit d'Impôt.

Droit de retractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de S.S.D. constituent un service pleinement exécuté avant la fin du délai de rétractation légal de 14 jours (recherche et sélection d'un coach, blocages de créneaux de son emploi du temps, suivi de la mise en relation jusqu’à sa conclusion satisfaisante pour le client). De fait, le client accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation.